Consulta Online
Termo popularÉ a forma mais conhecida e usada popularmente para se referir ao atendimento veterinário à distância. É um termo simples e direto que as pessoas usam no dia a dia.
Como começou
A Mafalda e o medo de ir ao vet
Uma bulldog francesa que tremia e passava mal a cada visita — e visitas eram frequentes. O susto da tutora virou o gancho da história: ninguém merece pânico só para tirar uma dúvida simples.
O fundador
Guilherme Daher
Depois da Mafalda, ficou claro: em um mercado pet enorme, faltava um caminho mais humano para resolver dúvidas sem estresse no carro, filas e ansiedade na clínica. Era a pergunta que ligava o susto do dia a dia à ideia de um produto.
Cofundador & tecnologia
Lucas Freitas
Guilherme convidou Lucas Freitas como consultor. A parceria deu tão certo no dia a dia que Lucas entrou como cofundador e CTO, moldando o produto, a plataforma e a visão de dados. Do conceito e prova de conceito à primeira versão de site e app e testes com veterinários — até o momento em que a Dr. AuAu ganhou tração nacional.
Aplicativo Dr. AuAu
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Teleorientação responsável, profissionais verificados e o histórico do pet no bolso — do jeito que tutores merecem.
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Teleatendimento
Conceito abrangenteÉ um conceito mais amplo e técnico que engloba qualquer forma de atendimento à distância, incluindo consultas, orientações e acompanhamentos realizados por meio de tecnologia.
Telemedicina Veterinária
Termo técnicoÉ o termo oficial e regulamentado pelo CFMV (Conselho Federal de Medicina Veterinária), que define a prática médica veterinária realizada à distância, com todas as diretrizes e responsabilidades legais.
Perguntas frequentes
Como funciona a consulta veterinária online pela Dr. AuAu?
Você agenda pelo app, escolhe um profissional e realiza a teleorientação por vídeo ou chat, conforme a disponibilidade. É ideal para triagem, dúvidas e orientações — com a mesma seriedade de uma conversa presencial, no ritmo do seu dia.
Preciso de encaminhamento ou só baixar o app?
Basta criar sua conta e seguir o fluxo no aplicativo. Quando houver necessidade de exame presencial ou procedimento na clínica, o veterinário pode orientar os próximos passos com clareza.
Os profissionais são verificados?
Sim. Os perfis são construídos para dar transparência: dados profissionais e registro (CRMV) ficam visíveis para você comparar e escolher com segurança.
Em quais situações devo ir presencialmente à clínica?
Em emergências, suspeita de cirurgia, exames de imagem ou quando o pet precisa de manuseio físico. A teleorientação complementa o cuidado, mas não substitui o atendimento presencial quando ele é indispensável.